4月10日下午，由宜昌市西陵区委、西陵区卫生局党委、西陵区宣传部和长江医院联袂举办的新一期“市民讲坛”在我院拉开帷幕。在坚持科学发展观的大背景下，此次“以病人为中心，提高医疗技术服务水平”这个关系到民生，具有极大探讨价值的主题吸引了众多市民和医生，宜昌市委市政府、西陵区委区政府领导及相关部门负责人也参与活动，并现场解答市民提问。

    谢世宏院长首先高屋建瓴地阐述了“只有坚持科学发展，才有充足后劲持续发展”的观点，并且认为，要切实落实可续发展观，就要从经营定位、发展方向、人才管理、设备更新、服务升级、环境优化等方面下功夫。最后他表示，长江医院始终坚持对科技、人才、技术、服务的重视及长远的发展观，以精准定位保障顾客新需求，以高技术保障诊疗高质量，以专业化体现服务高品质，以公益性实现健康高价值，获得了良好的社会效益，今后将坚定不移地用科学发展观来践行医院品牌塑造之路。

    活动现场，医院财务科科长龚德平对大家关心的收费问题进行了详细的介绍。为了让患者明明白白的消费，医院采取多项措施规范物价管理，开展物价监督；在制定医疗收费项目上采取平价收费，对部分医疗收费实行包干价，让老百姓看得起病；同时与市妇联、残联等部门联合开展多项医疗公益活动，将惠民利民落到实处。

    坚持科学发展观的核心是以人为本，而“一切以病人为中心”正是我院的服务宗旨，以病人的满意度来评价医护和医德，我院一直用至诚的服务树立民营医院发展新方向。护士长甘霖现场用生动的案例传达出我院对服务的追求，让病人身心健康价值最大化。一位神秘的老人一番饱含热泪和感激的话语掀起了活动现场的高潮。她作为家属代表讲述了老伴在长江医院治疗过程中最真切的感受。她说:“长江医院的医护人员能够做别人不愿意做和做不到的事情，他们技术高，服务好，值得病人信赖。”

    随后，在热烈的互动环节中，大家结合医改新政，向我院的专家和市、区相关部门负责人提出了“医改新政将对民营医院有何推动作用”、 “长江医院如何进行人才管理”、 “如何处理医患关系”等一系列有切实意义的问题，还有不少市民向了解我院的特色科室和品牌专家，以及最新优惠活动。

    市直机关工委余君凤副书记对活动给与了极高的赞誉，他表示，这是一个很好的形式，具有一定的示范作用。西陵区委书记周青等领导也参与了这个“政府部门领导、医院院长、医生、患者、市民面对面畅谈医院科学发展，更好为民服务”的活动。

    科学发展观的第一要义是发展，在不断引进人才，更新医疗设备，优化医疗环境，提高服务质量的同时，我院不断探索发展。在医改新政的推动下，我院将继续致力于建设高技术、高服务、高品质的健康专业医疗体系，进一步增强医院的生命力、竞争力、影响力和可持续发展的动力，以自身的“有为”去赢取市场的“有位”。