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宜昌长江医院优质服务病人写诗赞美

作者:宜昌长江医院  浏览量:49  发布时间:2019-04-05 11:44:50  

 “长江医生技精湛,护士百叫心不烦;而今陈疾一刀除,静待康复把家还。”——谨以此诗献给宜昌长江医院外科医护团队。4月4日上午,在医院客服做回访过程中,刚做了三天手术的邓先生,躺着在病床上,忍着术后的疼痛,有感而发写下了这首诗,表达了对医护人员的感谢!

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邓先生今年40岁,家住宜昌,3月31日上午来到宜昌长江医院就诊,外科门诊主任王孝廉接诊。在病情交流过程中,王主任了解到,邓先生右臀部疼痛,已有半年了,也在宜昌多家医院进行了检查、治疗,但依然反复感染,未见好转。在王主任的建议下,邓先生进行了检查,最后被诊断为复杂性肛瘘,需要手术治疗。听到要做手术,邓先生紧张感油然而生,开始担心手术质量,手术安全以及术后一些问题等。王主任与邓先生耐心交流,用通俗易懂的方式讲解病情的处理过程及方法,打消了邓先生的疑虑,赢得了邓先生的信任。“你放心,我来给你做手术,让你恢复的很好。”王主任自信的说道。

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4月1日下午,外科主任甘勇、王孝廉一起为邓先生做手术,手术历时1个半小时,十分顺利,医护人员护送邓回到了病房。在医护人员的细心照料下,邓先生如今恢复的非常好。

信任是最深情的感谢,回归医疗本质,一切以病人为中心,创造感动服务……这些服务理念深深地扎根在长江医护人员的内心里,让更多的患者感到满意!

 

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